Ford triệu hồi 1 triệu xe tại Mỹ do lỗi camera lùi

Ford vừa công bố một đợt triệu hồi mới, ảnh hưởng đến hơn một triệu xe tại thị trường Hoa Kỳ do lỗi ở hệ thống camera lùi.

Cụ thể, một trục trặc phần mềm có thể khiến hình ảnh từ camera sau độ nét cao bị treo, sau đó chuyển sang màn hình đen hoàn toàn. Điều này làm tăng nguy cơ va chạm khi người lái lùi xe mà không có hình ảnh hỗ trợ trực quan từ camera.

Theo Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA), vấn đề này xuất phát từ "trình tự hoạt động không phù hợp trong hệ thống liên lạc không dây của phần mềm SYNC". Lỗi này được cho là liên quan đến Mô-đun Giao thức Phụ kiện (APIM) của hệ thống Sync 4.

Đợt triệu hồi lần này bao gồm nhiều mẫu xe Ford và Lincoln, trong đó mẫu Ford F-150 chiếm hơn một nửa tổng số xe.

Ngay cả mẫu Ford Edge đã ngừng sản xuất cũng có hơn 157.000 xe bị triệu hồi.

Ford đã bắt đầu điều tra vấn đề này từ đầu năm. Đối với các xe hỗ trợ cập nhật phần mềm qua mạng (OTA), chủ xe sẽ nhận được bản vá lỗi tự động. Những xe không có tính năng này sẽ cần được đưa đến đại lý để kỹ thuật viên cập nhật phần mềm lên phiên bản cần thiết.

Ford cho biết, đã ghi nhận một vụ va chạm nhẹ có thể liên quan đến lỗi này, may mắn không có thương vong. Các chủ xe có xe nằm trong diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo chính thức về việc triệu hồi vào khoảng giữa tháng 6.

Đây không phải là lần đầu Ford đối mặt với các đợt triệu hồi lớn. Hãng xe này đã dẫn đầu ngành công nghiệp ô tô về số lượng xe bị triệu hồi trong hai năm qua, với các vấn đề đa dạng từ cụm pin có nguy cơ cháy nổ đến lỗi đai ốc bánh xe.

Trong thời gian chờ đợi bản cập nhật phần mềm, Ford khuyến cáo người lái nên làm quen lại với việc sử dụng gương chiếu hậu truyền thống để đảm bảo an toàn khi lùi xe.