Tesla sắp ra mắt dịch vụ taxi tự lái tại Mỹ

Tesla đang rục rịch khởi động dịch vụ robotaxi tự hành tại Austin (Mỹ) ngay trong tháng này. Tuy nhiên, bất chấp những tuyên bố mạnh mẽ từ CEO Elon Musk về khả năng "Tự lái hoàn toàn" không cần cảm biến bên ngoài, thực tế cho thấy hãng vẫn sẽ cần đến sự hỗ trợ của con người.

Tesla đang tuyển dụng nhân viên điều khiển từ xa để giám sát và can thiệp khi cần thiết, một dấu hiệu rõ ràng về sự phụ thuộc vào yếu tố con người.

Tesla dự kiến triển khai thử nghiệm 10 chiếc Model Y tự lái vào cuối tháng 6. Nếu giai đoạn này diễn ra suôn sẻ, công ty có kế hoạch mở rộng lên 1.000 xe chỉ trong vài tháng. Động thái này phần nào đi ngược lại với thông điệp tự tin trước đây của Musk về việc hệ thống AI dựa trên camera của Tesla có thể hoạt động độc lập hoàn toàn.

Các báo cáo từ nhà phân tích của Morgan Stanley và các tin tuyển dụng gần đây của Tesla đều xác nhận việc công ty đang tích cực tìm kiếm kỹ sư "Teleoperation". Những kỹ sư này sẽ chịu trách nhiệm phát triển giao diện kết nối con người với hệ thống AI trên xe, cho phép họ điều khiển và hỗ trợ xe từ xa khi phát sinh sự cố.

Trong khi phần mềm Full Self-Driving (có giám sát) của Tesla vẫn đang chịu sự giám sát chặt chẽ từ các cơ quan liên bang và từng liên quan đến hàng trăm vụ tai nạn (trong đó có cả những vụ gây tử vong), hãng đang tăng cường các biện pháp phòng ngừa.

Cách tiếp cận này khá tương đồng với đối thủ Waymo, một hãng xe tự hành khác cũng đã sử dụng "đại lý phản ứng đội xe" để hỗ trợ các phương tiện khi chúng gặp tình huống khó xử.

Việc Tesla vẫn cần con người can thiệp cho thấy xe tự lái hoàn toàn còn rất xa. Hiện tại, công nghệ này vẫn cần con người điều khiển để đảm bảo an toàn, dù họ không còn trực tiếp ngồi trong xe.