Hãng xe Nio kiện nhiều KOL vì phát tán thông tin sai lệch, phỉ báng thương hiệu

Bộ phận pháp chế của nhà sản xuất xe điện Trung Quốc Nio ngày 29/12 cho biết các tài khoản trực tuyến của một số KOL (người có sức ảnh hưởng trên mạng), đã bị hãng khởi kiện ra tòa.

Thông cáo mô tả, một số kênh như "Super Wade", đã bịa đặt thông tin sai lệch, cố ý hiểu sai các điều kiện kinh doanh của công ty và tạo ra thông tin sai lệch về khả năng thanh toán của Nio cho các nhà cung cấp.

Một số tài khoản khác liên tục đăng nội dung và hình ảnh gây hiểu lầm về Nio, hạ thấp và xúc phạm thương hiệu cũng như người dùng Nio.

Nio đã mở các tài khoản dành riêng cho bộ phận pháp lý của mình kể từ 8/5/2023 trên các nền tảng bao gồm Weibo, WeChat và Douyin, và tăng cường nỗ lực chống lại thông tin sai lệch.

Năm ngoái, Nio đã thắng một số vụ kiện phỉ báng thương hiệu. Vụ việc nổi bật nhất là một tài khoản trên nền tảng mạng xã hội Douyin, bị tòa án buộc phải xin lỗi và bồi thường cho Nio số tiền 600.000 nhân dân tệ (82.210 đô la).

Thông tin sai lệch gần đây nhất được lan truyền xuất hiện cách đây một tháng, một người đàn ông tuyên bố trên WeChat rằng BYD sẽ thâu tóm Nio.

Tin đồn này đã nhanh chóng bị hai công ty phủ nhận. Ngày 28/11/2024, người đàn ông 29 tuổi họ Xie đã bị bắt giữ vì tung tin đồn này.

Ngày 15/12, bộ phận pháp lý của Nio cho biết, ngoài người đàn ông họ Xie, những nhân viên của một thương hiệu ô tô nào đó có họ Chen và Pei cũng đã bị bắt giữ vì cố ý phát tán thông tin sai lệch.

Nio cho biết ngay sau đó, công ty đã đệ đơn kiện cả ba người mang họ Xie, Pei và Chen, yêu cầu công khai xin lỗi và bồi thường thiệt hại.

Với sự gia tăng của các nền tảng truyền thông xã hội mới nổi và cái gọi là phương tiện truyền thông tự thân, các doanh nghiệp ô tô phải đối mặt với nhiều thách thức hơn trong việc bảo vệ danh tiếng của mình.

Hôm 28/12, bộ phận pháp chế của BYD cũng thông báo, một KOL đã bị tòa án ra lệnh xóa các bình luận phỉ báng BYD, buộc xin lỗi và bồi thường số tiền lên tới 2.018.700 nhân dân tệ (tương đương 276.700 USD).