Porsche Taycan sẽ triệu hồi tổng cộng 84 xe tại Việt Nam để cập nhật phần mềm quản lý vận hành pin.
Thông báo từ Cục Đăng kiểm Việt Nam cho thấy, Porsche sẽ triệu hồi 84 xe Taycan tại Việt Nam để cập nhật phần mềm quản lý vận hành pin.
Porsche Taycan bị triệu hồi tại Việt Nam do lỗi phần mềm quản lý pin.
Theo lý giải của Công ty TNHH Xe Hơi Tối Thượng, đơn vị nhập khẩu và phân phối ô tô Porsche chính hãng tại Việt Nam, nguyên nhân nhân của đợt triệu hồi này nằm ở phần mềm quản lý vận hành pin có thể không chẩn đoán được hiện tượng ngắn mạch (đoản mạch) trong mô-đun pin cao áp. Trong tình huống xấu nhất, vấn đề có nguy cơ dẫn đến sự cố về nhiệt phát sinh và khiến chiếc Taycan bốc cháy, ảnh hưởng đến sự an toàn của người dùng.
Các xe Taycan được triệu hồi sản xuất từ ngày 21/10/2019 - 4/3/2024 tại Đức, bao gồm các phiên bản: Taycan, Taycan 4S, Taycan GTS, Taycan Turbo, Taycan Turbo S, Taycan 4 Cross Turismo, Taycan 4S Cross Turismo và Taycan Turbo Cross Turismo.
Chương trình triệu hồi diễn ra từ 11/8/2025 - 31/12/2027. Hãng sẽ chủ động liên hệ và sắp xếp lịch hẹn với các chủ xe, hoặc khách hàng có thể tự đưa phương tiện đến đại lý và trung tâm dịch vụ ủy quyền của Porsche để tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi.
Quá trình kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí diễn ra trong khoảng 3 tiếng/xe.
Sau khi được tối ưu hóa, phần mềm sẽ liên tục phân tích các thông số quan trọng của pin cao áp và hiển thị cảnh báo "Electrical system fault - Inspection necessary" (tạm dịch: "Hệ thống điện xảy ra sự cố - Cần thực hiện kiểm tra") màu vàng trên bảng đồng hồ nếu phát hiện hiểm họa.
Dung lượng sạc tối đa cũng sẽ bị giới hạn xuống mức 80%, và người lái cần tìm cách ngừng sử dụng xe và đến xưởng dịch vụ gần nhất.
Porsche Taycan hiện được phân phối với tổng cộng 10 phiên bản, giá bán dao động từ 4,62 tỷ đồng cho phiên bản tiêu chuẩn đến 9,51 tỷ đồng cho phiên bản Turbo GT. Mức giá trên chưa bao gồm loạt tùy chọn có tính phí.