Chỉ từ vài triệu đồng có chọn hàng chục mẫu mã, thương hiệu màn hình ô tô. Trong khi chất lượng, nguồn gốc của các thương hiệu này khó kiểm chứng.
Khó chọn màn hình vì nhiều mẫu mã, chênh lệch giá
Ngày nay, màn hình giải trí là những trang bị cơ bản, phổ thông trên xe ô tô, hầu hết các xe đời mới đều được trang bị. Tuy vậy, chất lượng, tính năng và công nghệ cũng bị giới hạn tùy từng dòng xe và giá trị xe.
Nhu cầu thay, độ màn hình ở cả xe mới và xe cũ ngày càng nhiều nên thị trường mua bán trang bị này luôn diễn ra sôi động.
Thị trường mua bán màn hình giải trí ô tô đa dạng, khó kiểm chứng chất lượng, nguồn gốc xuất xứ.
Theo khảo sát tại các cửa hàng phụ kiện ô tô và các nền tảng thương mại điện tử, thị trường màn hình giải trí hiện có hàng chục, thậm chí hàng trăm sản phẩm với kích thước từ 9 - 13 inch, giá dao động từ khoảng 3-5 triệu đồng ở phân khúc phổ thông đến khoảng 20-30 triệu đồng đối với các dòng cao cấp.
Các sản phẩm được giới thiệu với hàng loạt tính năng hấp dẫn như màn hình QLED, chip xử lý hiệu năng cao, Ram 8 GB, bộ nhớ 256 GB, trợ lý giọng nói tiếng Việt, camera 360, dẫn đường trực tuyến, kết nối Apple CarPlay và Android Auto không dây, cập nhật phần mềm từ xa (OTA)... nhiều đơn vị còn quảng bá tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng sức hút.
Tuy nhiên, chính sự phong phú về thương hiệu, công nghệ và mức giá lại khiến không ít người mua rơi vào "ma trận" sản phẩm.
Mới mua lại chiếc xe bán tải hiệu Chevrolet Colorado, anh Lê Ngọc Hảo (phường Đại Mỗ, Hà Nội) chia sẻ: "Do màn hình xe nguyên bản không được mượt mà, ít công nghệ nên tôi định thay màn hình giải trí vừa tiền nhưng khi tìm hiểu thì thấy có quá nhiều chủng loại, mẫu mã, xuất xứ khác nhau. Giá cả cũng rất đa dạng, từ 5 triệu đến hơn 20 triệu đồng, được giới thiệu với rất nhiều công nghệ, tính năng nên tôi cũng khá bối rối, không biết nên chọn loại nào".
Tương tự, anh Đỗ Quân sử dụng xe Mazda CX-5 đời 2016 muốn thay màn hình được cơ sở HT Autocar tư vấn loại màn hình Oledpro 12.3 inch Premium, liền cam 360 (cấu hình ram 4GB-Rom 64GB, chip xử lý 7862) mẫu mới nhất 2026, viền mỏng, hiển thị tràn viền giá có giá niêm yết 12,5 triệu đồng, giảm giá còn 10,5 triệu đồng. Tặng Youtube Premium nghe ẩn không quảng cáo, tặng bản đồ Vietmap live 2 năm bản quyền (cảnh báo tốc độ, camera phạt nguội, tặng usb 32gb ghi hình hành trình 4 mắt camera...).
Tuy vậy, anh Quân cũng cho biết rất khó khăn để lựa chọn vì mỗi nơi chào một loại với mức giá chênh lệch lớn và rất khó kiểm chứng chất lượng.
Không phải cứ màn hình đắt tiền là tốt
Kỹ sư ô tô Trần Văn Hoàng (TP Hồ Chí Minh) cho rằng, người dùng thường quá quan tâm đến cấu hình, kích thước màn hình hoặc các tính năng công nghệ mà ít chú ý đến khả năng tương thích với từng dòng xe và chất lượng phần cứng.
"Khi cần nâng cấp màn hình, đầu tiên chủ xe cần xác định mục đích chính của màn hình phục vụ yêu cầu gì, cho ai, khách hay người lái và ngân sách muốn chi trả bao nhiêu. Chỉ khi xác định được rõ nhu cầu, mục đích thì mới có thể lựa chọn chiếc màn hình phù hợp", ông Hoàng nói.
Thị trường màn hình giải trí ô tô đa dạng mẫu mã, chủng loại, xuất xứ, giá cả khiến người mua rối bời.
Theo kỹ sư ô tô Nguyễn Văn Triển (Toyota Mỹ Đình, Hà Nội), không phải xe nào cũng phù hợp với mọi loại màn hình. Việc lắp đặt cần bảo đảm đúng kỹ thuật, hạn chế can thiệp vào hệ thống điện nguyên bản và sử dụng các bộ kết nối phù hợp. Một sản phẩm có cấu hình cao nhưng phần mềm không ổn định hoặc lắp đặt không đúng kỹ thuật vẫn có thể gây lỗi trong quá trình sử dụng".
Cũng theo kỹ sư Triển, màn hình nguyên bản chú trọng an toàn cho lái xe, tập trung phần giải trí cho hành khách trên xe, không cho người lái điều khiển màn hình khi đang lái xe, tức lái xe chỉ có thể điều khiển khi dừng hẳn. Song, với màn hình lắp thêm, tính năng này dễ dàng bị loại bỏ cũng tăng nguy cơ mất an toàn.
Chọn màn hình thế nào vừa đảm bảo chất lượng, phù hợp loại xe ngoài việc phụ thuộc vào nhu cầu, ngân sách tài chính, chủ xe còn cần lưu ý tính năng xe đang dùng được trang bị như thế nào. Ví dụ, nếu xe không trang bị phím bấm trên vô-lăng thì không nên chọn loại màn hình có tính năng điều khiển trên phím bởi không thể tích hợp được hoặc phải chế độ rất phức tạp. Hay công suất của hệ thống âm thanh xe có thiết kế hợp lý cho màn hình giải trí lắp thêm không, ông Triển khuyến cáo.
Theo nhiều người có kinh nghiệm, ngoài yếu tố giá bán, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ, chế độ bảo hành và khả năng cập nhật phần mềm của sản phẩm.
Tuy nhiên, trên thị trường hiện vẫn tồn tại nhiều cơ sở bán màn hình không rõ xuất xứ hoặc mập mờ nguồn gốc, xuất xứ, thương hiệu đặc biệt là chất lượng không được kiểm soát chặt chẽ.
Để ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng, các cơ quan chức năng cũng cần tăng cường kiểm tra nguồn gốc hàng hóa, xử lý hàng giả, hàng nhái và các sản phẩm không rõ xuất xứ nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, đồng thời bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.